loader image

POLÍTICA DE PRIVADESA

INFORMACIÓ BÀSICA I ADDICIONAL SOBRE PROTECCIÓ DE DADES

1. IDENTIFICACIÓ

  • Titular: APARTAMENTS LA PEGUERA, SL
  • NIF: B62900246
  • Domicili social:  Disseminat La Farga, s/n, 25528 Boí (Lleida)
  • Dades registrals: inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, tom 34726, foli 47, full B 247995 (04-06-2002). Números de Registre de Turisme de la Generalitat de Catalunya. HUTL-000015, HUTL-000034,  HUTL-000035,  HUTL-000042 HUTL-000423 HUTL-000424, HUTL-000425,  HUTL-000426,  HUTL-000427                                      .
  • Adreça electrònica:info@lapeguera.com

2. INFORMACIÓ I CONSENTIMENT

En llegir la present Política de Privadesa, l’Usuari queda informat sobre la manera com Apartaments La Peguera recull, tracta i protegeix les dades de caràcter personal que li són facilitades a través del lloc web www.lapeguera.com, així com les pròpies de la seva connexió i navegació a través del Lloc Web (d’ara endavant, la «navegació») i altres dades que pugui facilitar en un futur a Apartaments La Peguera a través del Contracte d’Allotjament o qualsevol altre mitjà habilitat.

Aquesta Política de Privadesa ha estat redactada de manera clara i senzilla, per facilitar-ne la comprensió. L’Usuari ha de llegir-la amb atenció i ha de determinar lliurement i voluntàriament si vol facilitar les seves dades personals, o les de tercers, a Apartaments La Peguera.

3. OBLIGATORIETAT DE FACILITAR LES DADES

Les dades sol·licitades als formularis accessibles des del lloc web d’Apartaments La Peguera són, amb caràcter general, obligatòries (llevat que al camp requerit s’especifiqui el contrari) per complir les finalitats establertes. Per tant, si no es faciliten o no es faciliten correctament, les finalitats establertes no es podran complir.

4. AMB QUINA FINALITAT TRACTARÀ APARTAMENTS LA PEGUERA LES DADES PERSONALS DE L’USUARI I DURANT QUANT DE TEMPS LES TRACTARÀ?

En funció de les sol·licituds de l’Usuari, Apartaments La Peguera tractarà les dades personals recollides per a les finalitats següents:

  • Gestionar les reserves fetes, incloent-hi la gestió del pagament (si escau) i la gestió de les seves peticions i preferències.
  • Gestionar la subscripció al butlletí d’informació i el posterior enviament del butlletí.
  • Gestionar les seves sol·licituds de contacte amb Apartaments La Peguera a través dels canals disposats per fer-ho.
  • Gestionar l’enviament de comunicacions comercials personalitzades d’Apartaments La Peguera, per mitjans electrònics i/o convencionals, en els casos en què l’Usuari ho hagi consentit expressament.
  • Gestionar la prestació del servei d’allotjament contractat i els serveis addicionals a l’estada.
  • Gestionar les enquestes i/o avaluacions relatives a la qualitat dels serveis prestats per Apartaments La Peguera i/o a la percepció de la seva imatge com a companyia.

Les dades de l’Usuari es conservaran durant el temps necessari per al compliment de cada finalitat o fins que l’Usuari sol·liciti la baixa a Apartaments La Peguera, s’oposi al tractament o revoqui el consentiment atorgat.

5. QUINES DADES DE L’USUARI TRACTARÀ APARTAMENTS LA PEGUERA?

Apartaments La Peguera tractarà les categories de dades següents, en funció de la sol·licitud feta per l’Usuari:

  • Dades identificatives: nom, cognoms
  • Dades de contacte: adreça postal, telèfon mòbil, adreça electrònica.
  • Codis o claus d’identificació de l’Usuari.
  • Dades de característiques personals: data de naixement, sexe, nacionalitat.
  • Dades de preferències.
  • Dades de la targeta, necessàries per pagar la reserva o per garantir-la, i per pagar l’estada o els serveis associats.

En cas de registre i/o accés mitjançant un compte de tercers, Apartaments La Peguera podrà recopilar i accedir a certa informació del perfil de l’Usuari de la xarxa social corresponent, únicament per a finalitats administratives internes i/o per a les finalitats indicades anteriorment.

Si facilita dades de tercers, l’Usuari manifesta que ho fa amb el seu consentiment i es compromet a traslladar a l’interessat, titular d’aquestes dades, la informació continguda a la present Política de privadesa. Així eximeix Apartaments La Peguera de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. Tanmateix, Apartaments La Peguera pot fer les verificacions necessàries per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, d’acord amb la normativa de protecció de dades.

6. QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?

Els tractaments de dades necessaris per al compliment de les finalitats esmentades que requereixin el consentiment de l’Usuari per fer-los no es duran a terme sense disposar del consentiment.

Així mateix, si l’Usuari retira el consentiment a qualsevol dels tractaments, això no afectarà la licitud dels tractaments fets amb anterioritat.

Per revocar el consentiment, l’Usuari pot contactar amb Apartaments La Peguera pels canals següents: Per mitjà d’un escrit dirigit a APARTAMENTS LA PEGUERA, SL, Disseminat La Farga, s/n , 25528 Boí (Lleida) o bé mitjançant un correu electrònic a l’adreça info@lapeguera.com; en ambdós casos, amb la referència «Protecció de dades».

Així mateix, en els casos en què calgui tractar les dades de l’Usuari per al compliment d’una obligació legal o per a l’execució de la relació contractual existent entre Apartaments La Peguera i l’Usuari, el tractament estaria legitimat per ser necessari per al compliment d’aquestes finalitats. Per la seva banda, el tractament dut a terme per fer enquestes i/o avaluacions relatives a la qualitat dels serveis prestats per Apartaments La Peguera i/o a la percepció de la seva imatge com a companyia es fa basat en l’interès legítim del responsable.

7. A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES DADES DE L’USUARI?

No se cediran dades a tercers amb caràcter general, llevat d’altres empreses del grup, el Govern de Catalunya, la Cambra d’Espanya i altres administracions públiques (ajuntaments, comarques, Diputació Provincial de Lleida, etc.); llevat que hi hagi una obligació legal o que sigui necessari per prestar el servei sol·licitat.

No es fan cessions ni tractaments fora de la UE.

8. RESPONSABILITAT DE L’USUARI

L’Usuari:

  • Garanteix que és major d’edat o emancipat legalment, si escau, plenament capaç; i que les dades que facilita a Apartaments La Peguera són veritables, exactes, completes i actualitzades. A aquests efectes, l’usuari respon de la veracitat de totes les dades que comuniqui i es compromet a mantenir convenientment actualitzada la informació facilitada, de manera que es correspongui amb la seva situació real.
  • Garanteix que ha informat els tercers dels quals faciliti les dades, si és el cas, dels aspectes continguts en aquest document. Així mateix, garanteix que n’ha obtingut l’autorització per facilitar les dades a Apartaments La Peguera per a les finalitats assenyalades.
  • Serà responsable de les informacions falses o inexactes que proporcioni a través del lloc web i dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que això causi a Apartaments La Peguera o a tercers.

9. COMUNICACIONS COMERCIALS I PROMOCIONALS

Una de les finalitats per a les quals Apartaments La Peguera tracta les dades de l’Usuari és l’enviament de comunicacions comercials, per mitjans electrònics i/o convencionals, amb informació relativa a productes, serveis, promocions, ofertes, esdeveniments o notícies rellevants per als Usuaris. Sempre que es faci alguna comunicació d’aquest tipus, aquesta s’adreçarà únicament i exclusivament als Usuaris que n’hagin autoritzat la recepció i/o que no n’hagin rebutjat prèviament la recepció.

Per dur a terme la tasca anterior, Apartaments La Peguera pot analitzar les dades obtingudes, a fi d’elaborar perfils d’Usuari que permetin definir amb més detall els productes que li puguin interessar.

Si l’Usuari vol deixar de rebre comunicacions comercials o promocionals per part d’Apartaments La Peguera, pot demanar la baixa del servei enviant un missatge a l’adreça electrònica següent: info@lapeguera.com, tot indicant-hi la negativa a la recepció mitjançant l’opció de baixa proporcionada a cadascuna de les comunicacions comercials trameses.

10. EXERCICI DE DRETS

L’Usuari pot enviar un escrit a APARTAMENTS LA PEGUERA, SL, Disseminat La Farga, s/n, 25528 Boí (Lleida), o bé un correu electrònic a l’adreça info@lapeguera.com, en ambdós casos amb la referència «Protecció de dades», adjuntant una fotocòpia del document d’identitat o passaport en vigor, en qualsevol moment i de manera gratuïta, per a:

  • Revocar els consentiments atorgats.
  • Obtenir confirmació sobre si a Apartaments La Peguera s’estan tractant o no dades personals relacionades amb l’Usuari.
  • Accedir a les seves dades personals.
  • Rectificar les dades inexactes o incompletes.
  • Demanar que se li suprimeixin les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats de la recollida.
  • Obtenir d’Apartaments La Peguera la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes en la normativa de protecció de dades.
  • Obtenir intervenció humana, expressar el punt de vista i impugnar les decisions automatitzades adoptades per part d’Apartaments La Peguera.
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades.

11. MESURES DE SEGURETAT

Apartaments La Peguera tractarà les dades de l’Usuari en tot moment de forma absolutament confidencial i respectant-ne el preceptiu deure de secret, de conformitat amb allò que disposa la normativa d’aplicació; i adoptarà amb aquesta finalitat les mesures de caire tècnic i organitzatiu necessàries que garanteixin la seguretat de les dades i n’evitin l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què s’exposen.

Data de darrera actualització: 23 de maig de 2018